给顾客发了数百条短信
差点被运营商屏蔽
还借钱亏本续租店面三个月
不是为了广告推销
而是为了叫顾客们来退钱
这家餐馆的老板为啥要这样做？
快跟小编一起来看一看
5月20日下午，在湖北襄城南街一家快餐店，老板李雪娇打开手机，翻阅这段时间发出的数百条短信，生怕错过了还未退款的顾客的回信。
一个多月前，打算停业转行的她为了退还充卡顾客的2万多元餐费，亏本续租3个月，以便顾客退款。
她守护诚信的样子让人暖心——接到通知后，不少顾客婉拒退款，以上门消费方式来挺她；还有老顾客说，无论你搬到哪里开店，我们就跟你到哪里。
李雪娇在朋友圈里说，“诚信堪比我的生命，愿不辜负每一份支持和信任”。
贷款续租三个月
只想多坚持一天等更多顾客退款
20日下午两点半，快餐店里还有两三位正在吃饭的顾客，李雪娇一边给一位顾客打单，一边提醒对方：“你记着下次带卡来，上面还有钱可以退。”
这段时间，她已经记不清说过多少次这样的提醒了，可顾客的反应大多是一样的：“没事的，我们相信你。”
2014年3月，李雪娇和丈夫杨涛租下这里，开了这家有八九十平方米的快餐店，临街，经营早中晚快餐。经过几年的经营，快餐店客流量还不少，还雇了6名员工。
可是最近，餐饮店撑不下去了。
“一年的房租需要14万元，本来3月底就到期了，我们两口子打算转行。可是，考虑到之前还有不少顾客的餐费没有用完，我们不能一跑了之。”李雪娇说，要是那样的话，自己的名声就坏了。
经统计，李雪娇需要给充值的顾客退2.1万余元，最多的有730元，最少的只有5元。
考虑到餐费一时半会退不完，夫妻俩和房东商量后，又续租了3个月，希望能够为每一位顾客办理退款。不过，由于连续两月没有收入，李雪娇借贷了3万元才交了房租。
“重新开张后，每天只有四五百元的流水，和原来比差远了。”她说，计划6月30日关店，只要能多坚持一天，就能多一天等顾客上门退款。
给数百位顾客发通知
手机号一度被“停短信”
接过她的手机，短信界面滑屏了十几次都没有到底，“只要充值了的顾客留有手机号，我都打电话、发短信或者加微信通知了。”
